О действующих законах Российской Федерации Действующий закон Российской Федерации
Жительницу Красноярского края слишком поздно предупредили о переносе рейса, и она опоздала на него. Ей удалось отсудить компенсацию, и решение суда устояло в апелляции.Об этом рассказали в Красноярском краевом суде.
Россиянка за 74 000 руб. купила путевку на двоих во Вьетнам на 12 дней. Заключила договор, за три дня получила билеты на самолет и документы. Рейс изначально был запланирован на 5:30, но его внезапно перенесли на 22:50 предыдущего дня, то есть почти на на 7 часов раньше положенного.
Не сообщается, когда рейс перенесли, но туристку предупредили об этом всего за 5 часов до вылета, и она не успела на самолет. Женщина попросила туроператора вернуть ей деньги за путевку, но получила отказ.
Тогда она обратилась в суд с требованиями к туроператору и турагентству, попросив не только возврата денег, но и компенсацию морального вреда. Суд встал на ее сторону и постановил взыскать в пользу туристки 244 000 руб. Из них 74 000 руб. за путевку, столько же компенсации, а также 76 000 руб. штрафа, 7 000 руб. судебных расходов заплатил туроператор "Черное море", а 5 000 руб. морального вреда и 2 500 руб. штрафа – турагентство "Эдем Тур".
Туроператор попытался оспорить это решение, сославшись на то, что он не может быть ответчиком по этому иску, ведь его дело было — проинформировать агентство, а оно в свою очередь должно было уведомить клиента. Свою часть задачи "Черное море" выполнило. Но Красноярский краевой суд отклонил жалобу, указав, что доводы ответчика не содержат правовых оснований к отмене акта.
Таким образом жительница Курагинского района Красноярского края получит обратно свои деньги за путевку и еще компенсацию за то, что ее слишком поздно предупредили о том, что самолет улетит раньше.
Источник: pravo.ru
